
Shopping privé · Grand Bazar
Le Grand Bazar avec un conciergeun personal shopper à vos côtés
Un hôte qui parle votre langue, une courte liste de marchands que nous avons sélectionnés, des conseils honnêtes sur les prix et notre concierge à votre disposition après l’achat.
Tapis, bijoux, céramique, cuir
Quatre savoir-faire dont le bazar est réputé, et les questions auxquelles votre hôte répond avant que vous ne décidiez.

Tapis et kilims
Laine, soie ou coton ; noué main ou tissé ; région et âge. Expédition convenue avant le paiement.
Sur demande
Bijoux & or
Carats, poids et qualité de fabrication expliqués ; un reçu pour chaque pièce. Ou visitez l’atelier avec The Story of a Ring.
Sur demande
Céramique & cuir
Céramiques peintes à la main et articles en cuir : comment distinguer les pièces d’atelier de celles d’usine.
Sur demande
Quelques heures tranquilles dans le bazar
1. Dites-le-nous
Votre date, votre langue et ce que vous recherchez.
2. Rencontrez votre hôte
À votre hôtel ou à l’entrée du bazar.
3. Parcourez le bazar
Les marchands de notre liste, à votre rythme.
4. Acheter, ou non
Un reçu écrit pour tout ce que vous choisissez ; une copie reste chez nous.
5. Après l’achat
Nous assurons le suivi en votre nom si quelque chose demande de l’attention.
Votre journée au bazar en bref
Où · Le Grand Bazar, dans la vieille ville d’Istanbul.
Qui · Vous deux, ou un petit groupe privé.
Durée · Deux à trois heures, à votre rythme. Fermé le dimanche et les jours fériés religieux.
Langue · Anglais. Allemand, français, espagnol, arabe ou russe sur demande.
Prise en charge · À votre hôtel sur demande, ou avec une voiture VIP à partir de €23 l’aller simple.
À associer à · The Story of a Ring, ou un hammam privé pour deux pour clore la journée.
Tarif de l’expérience · Sur demande, communiqué avant votre confirmation. Aucun paiement n’est prélevé en ligne. Nous ne fixons pas les prix et ne pouvons pas rembourser à la place d’un marchand.

Bon à savoir
Devons-nous acheter quelque chose ?
Non. Votre hôte vous guide et répond à vos questions ; acheter ou non, et quoi, reste toujours votre décision.
Quelles langues notre hôte peut-il parler ?
L’anglais en standard. Allemand, français, espagnol, arabe ou russe sur demande : indiquez-le-nous lorsque vous écrivez et nous confirmons votre hôte avant la visite.
Comment les marchands sont-ils choisis ?
Nous vous présentons une courte liste de marchands que nous avons sélectionnés pour la qualité de leurs pièces, la clarté de leurs prix et leur manière de traiter les acheteurs. Leurs noms ne figurent pas ici ; votre hôte vous les présente le jour même.
Paierons-nous un juste prix ?
Votre hôte explique ce qui détermine le prix d’une pièce et vous donne un avis honnête sur une offre. Les prix se conviennent entre vous et le marchand ; nous ne les fixons pas, et marchander est votre choix.
Et si quelque chose ne va pas après notre achat ?
Demandez un reçu écrit pour chaque achat et envoyez-nous-en une copie. Si quelque chose n’est pas conforme à ce qui était convenu, comme une livraison, une taille ou une réparation, écrivez-nous : nous contactons le marchand en votre nom et vous aidons à résoudre le problème. Nous ne pouvons pas rembourser à la place d’un marchand.
Un tapis peut-il être expédié chez nous ?
Si le marchand propose l’expédition, convenez du coût, du délai et de l’assurance avant de payer, et conservez le document d’expédition avec votre reçu. Nous en gardons une copie et vous aidons à en suivre l’acheminement.
Quand le Grand Bazar est-il ouvert ?
Le Grand Bazar est fermé le dimanche et les jours fériés religieux ; nous planifions donc votre visite autour de ses jours d’ouverture.
Pouvez-vous venir nous chercher à notre hôtel ?
Oui, sur demande : votre hôte peut vous retrouver à votre hôtel, ou une voiture VIP vous conduit au bazar et vous ramène, à partir de €23 l’aller simple.